HP ToolboxFX を使用した印刷品質の問題の解決
|
注記: |
処理を続行する前に、サプライ品ステータス ページを印刷して、各プリント カートリッジで印刷可能なおおよその残りページ数を確認します。 情報ページの印刷を参照してください。
|
HP ToolboxFX ソフトウェアからは、問題の原因となっているプリント カートリッジの特定に役立つページを印刷できます。 印刷品質のトラブルの解決ページには、5 つの色の帯が印刷されます。このとき、それぞれの色の帯は、部分的に重なり合った 4 つの領域に分割されて印刷されます。 各セクションを確認することで、問題が発生しているカートリッジを特定できます。
● |
1 つのセクションにだけマークやスポットが残っている場合は、そのセクションのプリント カートリッジを交換します。 |
|
● |
2 つ以上のセクションにマークや線が現れる場合は、マークや線の色に一致するプリント カートリッジを交換します。 |
|
● |
点、マーク、線などのパターンがページに繰り返し表れる場合は、製品をクリーニングします。 製品のクリーニングを参照してください。 製品をクリーニングしたら、印刷品質のトラブルの解決ページをもう一度印刷して、問題が解決されていることを確認します。 |
|
● |
それでも問題が解決しない場合は、次の操作を試してください。 |
|
印刷品質のトラブルの解決ページの印刷
1. |
|
2. |
[ヘルプ] フォルダをクリックし、 [Troubleshooting (トラブルシューティング)] ページをクリックします。 |
|
3. |
[印刷] ボタンをクリックして、印刷されたページの指示に従います。 |
|
HP CP1510 HP ToolboxFX を使用した印刷品質の問題の解決