| ใครคือผู้ส่งคืนเครื่องพิมพ์นี้? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| โปรดแนบงานพิมพ์ที่แสดงถึงปัญหานี้มาด้วยห้ามส่งสิ่งของอื่นๆ (เช่น คู่มือ, ชุดทำความสะอาด ฯลฯ) ที่ไม่จำเป็นต่อการซ่อมแซม |
|
| ท่านได้นำตลับหมึกพิมพ์ออกแล้วหรือไม่? |
|
| ท่านต้องนำอุปกรณ์ดังกล่าวออกก่อนส่งเครื่องพิมพ์ ยกเว้นในกรณีที่เกิดปัญหาด้านกลไกซึ่งทำให้ดำเนินการดังกล่าวไม่ได้ |
|
|
|
| [ ] ยัง เนื่องจากนำอุปกรณ์ออกไม่ได้ |
|
| ต้องทำสิ่งใดบ้าง? (แนบเอกสารต่างหาก หากจำเป็น) |
|
| 1. อธิบายลักษณะความผิดพลาดที่เกิดขึ้น (ปัญหาคืออะไร? คุณทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาดังกล่า วท่านกำลังรันซอฟต์แวร์อะไร ปัญหานั้นเกิดขึ้นซ้ำได้อีกหรือไม่?) |
|
| 2. หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะๆ ช่วงเวลาระหว่างการเกิดปัญหาแต่ละครั้งนั้นนานเพียงใด |
|
| 3. หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่อไปนี้ โปรดแจ้งชื่อผู้ผลิตและหมายเลขรุ่น |
|
|
|
|
|
|
|
| คุณจะจ่ายค่าซ่อมแซมอย่างไร? |
|
| [ ] อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน |
|
|
| (แนบเอกสารเพื่อยืนยันการซื้อหรือการได้รับที่มีวันที่ได้รับสินค้าด้วย) |
|
| [ ] เลขที่สัญญาการบำรุงรักษา: |
|
|
|
| ยกเว้นกรณีการบริการตามสัญญาหรือตามเงื่อนไขการรับประกัน ท่านต้องมีเลขที่ใบสั่งซื้อและ/หรือลายเซ็นผู้มีอำนาจประกอบกับการขอรับบริการด้วย หากใช้ราคาซ่อมแซมมาตรฐานกับการซ่อมครั้งนี้ไม่ได้ HP จะใช้ราคาขั้นต่ำของการสั่งซื้อแทน ท่านสามารถสอบถามราคาซ่อมแซมมาตรฐานได้โดยติดต่อศูนย์ซ่อมแซมที่ได้รับอนุญาตของ HP |
|
|
|
|
| ที่อยู่สำหรับส่งใบเรียกเก็บ: |
|
| คำแนะนำพิเศษเกี่ยวกับการเรียกเก็บ: |
|