Chỉ in ra màu đen khi tài liệu đáng lẽ phải in màu. |
|
Chưa chọn chế độ màu trong chương trình hoặc trình điều khiển máy in. |
|
Chọn chế độ màu thay vì chế độ sắc độ xám. |
|
Có thể chưa chọn đúng trình điều khiển máy trong chương trình. |
|
Chọn trình điều khiển máy in thích hợp. |
|
Thiết bị có thể chưa được cấu hình đúng. |
|
In một trang Cấu hình (xem In trang thông tin). Nếu không có màu trên trang Cấu hình, hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của HP. Xem Dịch vụ và hỗ trợ hoặc trang quảng cáo có ở hộp đựng. |
|
Một hoặc nhiều màu không in, hoặc in không chính xác. |
|
Băng dán có thể vẫn còn trên các hộp mực. |
|
Kiểm tra xem băng dán đã được lấy hết ra khỏi các hộp mực chưa. |
|
Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
Sử dụng giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. |
|
Thiết bị có thể đang hoạt động ở môi trường quá ẩm. |
|
Kiểm tra xem môi trường quanh thiết bị có nằm trong độ ẩm cho phép không. |
|
Một hoặc nhiều hộp mực có thể bị lỗi. |
|
|
Sản phẩm này được đặt để ghi đè thông báo Thay Hộp mực <Color> và tiếp tục in. |
|
|
Một màu in không đều sau khi lắp hộp mực mới. |
|
Một hộp mực khác có thể bị lỗi. |
|
Tháo hộp mực cho màu in không đều ra và lắp lại nó. |
|
Sản phẩm này được đặt để ghi đè thông báo Thay Hộp mực <Color> và tiếp tục in. |
|
|
Các màu trên trang in ra không khớp với màu trên màn hình. |
|
Các màu trên màn hình máy tính có thể khác với màu in ra từ thiết bị. |
|
|
Nếu các màu rất nhạt hoặc rất đậm trên màn hình không in có nghĩa là chương trình phần mềm của bạn có thể hiểu các màu rất nhạt là màu trắng hoặc các màu rất đậm là màu đen. |
|
Nếu có thể, tránh sử dụng những màu quá nhạt hoặc quá đậm. |
|
Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
Sử dụng giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. |
|
Kết thúc trên trang màu in ra không đều. |
|
|
Sử dụng giấy hoặc phương tiện in mịn hơn, chẳng hạn như giấy chất lượng cao dành riêng có các máy in laser màu. Phương tiện mịn hơn thường cho kết quả tốt hơn. |
|