| 
| Không  nhìn thấy trình điều khiển máy in cho sản phẩm này trong thư  mục Printer (Máy in) |  | 
| ● | 
 
| Cài  đặt lại phần mềm sản phẩm. |  
|   | GHI CHÚ: | Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để đóng một ứng dụng mà  có biểu tượng trên khay hệ thống, nhấp chuột phải vào  biểu tượng đó và chọn Close hoặc  Disable. |  |  
| ● | 
 
| Thử  cắm cáp USB vào một cổng USB khác trên máy tính. |  |  | 
| 
| Hiển  thị một thông báo lỗi khi đang cài đặt phần mềm |  | 
| ● | 
 
| Cài  đặt lại phần mềm sản phẩm. |  
|   | GHI CHÚ: | Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để đóng một ứng dụng có  biểu tượng trên thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu  tượng đó và chọn Close hoặc  Disable. |  |  
| ● | 
 
| Kiểm  tra bộ nhớ trống của ổ mà bạn đang cài đặt phần mềm sản  phẩm vào. Nếu cần, giải phóng thêm bộ nhớ trống đến mức  có thể và cài đặt lại phần mềm sản phẩm. |  |  
| ● | 
 
| Nếu  cần, chạy Trình Giảm Phân Tán Ổ Đĩa và cài đặt lại phần  mềm sản phẩm. |  |  | 
| 
| Sản  phẩm đang ở chế độ Ready (Sẵn sàng) nhưng không in được |  | 
| ● | 
 
| In  trang Cấu hình, và kiểm tra chức năng của sản phẩm. |  |  
| ● | 
 
| Kiểm  tra xem tất cả các dây cáp có được đặt đúng vị trí và  có còn đạt chỉ tiêu kỹ thuật không. Việc kiểm tra bao gồm  dây cáp USB và cáp nguồn. Thử dây cáp mới. |  |  |