1. |
确保所用的纸张或打印介质符合规格。一般来说,更光滑的纸张能产生更好的效果。 |
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2. |
如果使用特殊的打印介质,如标签、投影胶片、光泽纸或信头纸,请确保按类型打印。 |
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3. |
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检查耗材状态页,看是否有耗材不足或用完。如果是非 HP 打印碳粉盒,则不会提供任何信息。 |
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如果页面打印不正确,则可能是硬件有问题。与 HP 客户服务中心联系。请参阅服务与支持或包装箱中随附的说明。 |
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4. |
从 HP ToolboxFX 打印演示页。如果页面打印,则可能是打印机驱动程序有问题。 |
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5. |
尝试使用另一个程序打印。如果页面打印正确,则可能是您使用的打印程序有问题。 |
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6. |
重新启动计算机和产品,然后尝试重新打印。如果问题仍未解决,则根据以下选项之一操作: |
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